Contrato de servicios de respuesta ante incidentes

Contar con los servicios de Fenix24 significa que el equipo que ya ha reestructurado más de 500 organizaciones conoce tu entorno, a tus socios y a tu personal antes de que comience el peor día de tu vida profesional.

Un contrato de representación es algo más que un número de teléfono

Sin él, las primeras horas tras un incidente se dedican a buscar una empresa de recuperación de datos, evaluarla bajo presión y firmar contratos de emergencia a tarifas de emergencia, todo ello mientras un equipo que nunca ha visto tu entorno recibe instrucciones basadas en la memoria. Esas horas son fundamentales para la recuperación. El contrato de retención te las devuelve.

¿Por qué trabajar con Fenix24?

Una empresa dedicada, por su propia naturaleza, a la recuperación.

Fenix24 se ha creado en torno a las tareas necesarias para que la empresa recupere su operatividad. El análisis forense y la contención son importantes, pero la reconstrucción es lo que marca el ritmo, y el equipo que atiende tu llamada permanece a tu lado durante todo el proceso.

La mayor base de datos de recuperación del sector.

Más de 500 recuperaciones tras ataques de ransomware, incluidas 30 empresas de la lista Fortune 500. Los patrones detectados en ese trabajo se convierten en el manual de estrategias en el que se basa tu respuesta.

Un equipo que colabora estrechamente con tus socios de respuesta.

El contrato de prestación de servicios incluye los procedimientos de trabajo con tu compañía de seguros, el asesor jurídico especializado en violaciones de seguridad y el socio forense, establecidos antes incluso de que se reciba la llamada.

Visibilidad de Argos99 desde el primer día.

Los clientes con contrato de mantenimiento tienen Argos99 en funcionamiento de forma continua, por lo que el equipo que atiende tu llamada ya conoce tus servicios empresariales críticos, tus identidades y el estado de tus copias de seguridad.

«Las empresas tradicionales de relaciones con inversores quieren saber por qué se derrumbó el edificio. Fenix24 es el equipo que rescata a los supervivientes de entre los escombros y, al mismo tiempo, reconstruye los cimientos».

Tom Hollingsworth, responsable de eventos en Tech Field Day

Cómo son las primeras horas

01

El combate cambia el ataque.

El dinero empieza a salir de la empresa en el momento en que un ataque tiene éxito, y la rapidez es la única forma de recuperarlo. Al intervenir desde el principio, hemos obligado a los autores de las amenazas a cambiar de estrategia en pleno ataque.

02

Coordinado desde el primer momento.

Nuestro equipo de logística identifica las infraestructuras clave y bloquea el acceso de inmediato, mientras se preservan las pruebas en coordinación con su socio forense y su asesor jurídico especializado en incidentes de seguridad dirige la intervención.

03

Tu equipo, multiplicado.

Trabajamos en colaboración con vuestro personal técnico interno y os proporcionamos información clara y periódica sobre el estado del proceso. Así, siempre sabréis en qué punto se encuentra la recuperación y cuáles son los siguientes pasos.

Recuperación rápida
cuando la necesites

El contrato de asistencia te cuesta una conversación ahora, pero te ahorra momentos mucho peores más adelante. Explícanos cuál es tu situación, conecta Argos99 y ten al equipo a tu disposición.