Capacidad de recuperación de los hospitales y los sistemas sanitarios

En el sector sanitario, el tiempo de inactividad se mide en pacientes, no en dólares. Cuando un ransomware paraliza un sistema sanitario, las ambulancias se desvían, se aplazan las intervenciones quirúrgicas y el personal sanitario tiene que recurrir al papel durante semanas. Fenix24 ha ayudado a organizaciones sanitarias a recuperarse precisamente de esta situación, y ayudamos a los sistemas sanitarios a demostrar que pueden recuperarse antes de que ocurra.

Las consecuencias de un ataque para un sistema sanitario

Los atacantes saben que los proveedores de asistencia sanitaria no pueden permitirse tiempos de inactividad, y precisamente por eso los eligen como objetivo. El patrón que observamos es siempre el mismo: comprometer la infraestructura de identidades, destruir o cifrar las copias de seguridad y, a continuación, dejar fuera de servicio tanto los sistemas clínicos como los empresariales. Los procedimientos de contingencia diseñados para una interrupción de cuatro horas se alargan durante semanas. Los ciclos de ingresos se detienen, mientras que las obligaciones asistenciales continúan. Y la recuperación se complica por una restricción a la que no se enfrentan otros sectores: los pacientes necesitan que los sistemas vuelvan a funcionar de forma segura, no solo rápidamente.

La presión a la que ya estás sometido en materia de cumplimiento normativo

En todos los marcos, el denominador común es la evidencia. Un plan de recuperación que no haya sido puesto a prueba ya no satisface a nadie.

Examinar

HIPAA

Desde su entrada en vigor, la Norma de Seguridad exige contar con un plan de contingencia probado, que incluya copias de seguridad de los datos y la recuperación ante desastres.

Incidente

405(d) y las directrices clínicas de HPH

Ambas incluyen las copias de seguridad recuperables y protegidas en la lista de prácticas recomendadas, y las aseguradoras y los consejos de administración exigen ahora lo mismo, aunque con otras palabras: demostradnos que la restauración funciona.

Cómo prepara Fenix24 a las organizaciones sanitarias

Las pruebas anuales certifican lo que ha ocurrido en el pasado. El ROC valida tu estado de recuperación cada día.

DESCUBRE

Argos99 analiza continuamente la pila de dependencias de tus sistemas de historia clínica electrónica (EHR), farmacia, diagnóstico por imagen y admisión, y comprueba que las copias de seguridad resistirían un ataque dirigido específicamente contra ellas.

VALIDAR

La Evaluación de Inteligencia de Resiliencia (RIA) define la «empresa mínimamente viable» (MVE) de su sistema sanitario y comprueba la capacidad de recuperación en función de objetivos reales de RPO y RTO.

FUNCIONAR

El Centro de Operaciones de Resiliencia (ROC) subsana las deficiencias y vigila las desviaciones a medida que cambia el entorno, algo que en el ámbito sanitario ocurre constantemente.

RECUPERAR

Ante un ataque, nuestro equipo de expertos en recuperación tras una brecha de seguridad se moviliza en menos de una hora y prioriza la restauración de la capacidad asistencial.

Estudio de caso

Cómo Fenix24 logró subsanar las deficiencias en materia de recuperación que las cuatro grandes no pudieron resolver para una empresa del sector sanitario incluida en la lista Fortune 100

Una empresa del sector sanitario incluida en la lista Fortune 100 fue testigo del devastador impacto que tuvo un ataque de ransomware de gran repercusión mediática en uno de sus competidores: meses de interrupción de la actividad y pérdidas por valor de cientos de millones de dólares. Ante ello, se propuso averiguar cómo se podrían evitar daños similares en su propio entorno.

Ten por seguro que tu sistema de salud se recuperará

La mayoría de las colaboraciones con Fenix24 comienzan con la Evaluación de Inteligencia de Resiliencia (RIA), cuyo objetivo es definir y poner a prueba los sistemas sin los cuales tu organización sanitaria no podría recuperarse. Trae contigo a tu responsable de infraestructura y tus preguntas más difíciles. Nosotros aportaremos respuestas basadas en más de 500 procesos de recuperación.