Fenix24 se creó en el marco de operaciones contra el ransomware, ayudando a empresas afectadas a recuperarse mientras el sector debatía sobre la prevención. La filosofía en la que se fundó esta empresa se ha convertido en el consenso de los consejos de administración y los organismos reguladores de todo el mundo. No se pueden detener todos los ataques. Pero sí se puede decidir con qué rapidez se recupera la actividad.
500+
Recuperaciones tras ataques de ransomware
24 horas al día, 7 días a la semana
Acceso a expertos en recuperación con amplia experiencia en situaciones difíciles
30
Las empresas de la lista Fortune 500 se recuperaron
Una misión
Reducir la interrupción de la actividad empresarial
La mayor empresa del mundo especializada en la recuperación tras violaciones de seguridad.
Desde el principio, Fenix24 defendió una postura que la mayor parte del sector rechazaba: todas las organizaciones serán blanco de ataques, muchas sufrirán brechas de seguridad, y la diferencia entre una mala semana y un evento catastrófico radica en la capacidad de restablecer las operaciones. Hemos visto cómo los atacantes han demostrado esta tesis en más de 500 incidentes, dirigiéndose primero a la infraestructura de copias de seguridad porque comprendieron, antes que la mayoría de los defensores, que la capacidad de recuperación es el verdadero campo de batalla. El mundo se ha puesto al día. Nosotros llevamos trabajando en ello desde el primer día.
Las empresas no están preparadas para la devastación que provoca un ataque de ransomware, y los objetivos de tiempo de recuperación se subestiman drásticamente. La cifra real solo se conoce cuando se pone a prueba.
Los informes de copias de seguridad parecen impecables hasta que la restauración falla debido a una dependencia que nadie había documentado. Una copia de seguridad en la que falte una dependencia crítica es una falsa sensación de seguridad, no un plan de recuperación.
Las organizaciones que se recuperan más rápido sabían, antes del ataque, qué servicios empresariales debían restablecerse en primer lugar y qué necesitaba cada uno de ellos para funcionar.
La información de cada proyecto se integra ahora en el software. Argos99, nuestra plataforma de inteligencia de recuperabilidad, analiza de forma continua de qué dependen los servicios de tu empresa, qué cobertura de copias de seguridad existe, qué secuencia de recuperación se requiere y en qué medida tus objetivos de recuperación se ajustan a la realidad.
Información sobre la recuperabilidad • Validada de forma continua
Potencia la resiliencia en todas las fases , en tiempo real.
Retroalimentación sobre la experiencia con las infracciones
Cuando llegue el peor día
Un mapa en tiempo real de todos los activos, dependencias y copias de seguridad, obtenido de más de 70 fuentes en tiempo real, con una evaluación de la cobertura a nivel de aplicación. Solo Argos99 analiza tus políticas junto con los datos, señalando los casos en los que tu entorno se ha desviado de lo exigido.
Define tu «empresa mínimamente viable» (MVE), es decir, los sistemas que deben recuperarse en primer lugar. A continuación, comprueba si tus copias de seguridad y tus destinos de recuperación pueden resistir en condiciones reales de ataque de ransomware. Descubre ahora lo que otros aprenden a costa de un rescate.
Un SOC vigila las intrusiones. El ROC vela por tu capacidad de recuperación. Los especialistas supervisan las desviaciones en la configuración, los cambios en las dependencias y las lagunas en las copias de seguridad; a continuación, colaboran con tu equipo para subsanar los problemas y volver a realizar pruebas, de modo que tu RTO y tu RPO se mantengan mientras tu entorno
sufre cambios.
Retroalimentación sobre la experiencia con las infracciones
Cuando llegue el peor día
Cuando se produce un ataque de ransomware, la empresa de recuperación más grande y rápida del mundo se moviliza junto a su equipo, sus asesores especializados en incidentes de seguridad y sus socios forenses, con tiempos de restauración entre un 53 % y un 57 % más rápidos que la media del sector.
El fundador y director de seguridad, John Anthony Smith, fundó Conversant Group en julio de 2009, empresa que más tarde se convertiría en Fenix24, como resultado de su pasión por desarrollar un negocio centrado en las personas. Fenix24 es un conglomerado tecnológico con sede en Chattanooga, Tennessee, que presta servicio a clientes de toda Norteamérica, Europa y otros lugares como la primera fuerza civil de ciberseguridad del mundo.
John, que ha participado en numerosos proyectos y consultas con empresas grandes y pequeñas a lo largo de sus más de 30 años de carrera, comprende los retos únicos que plantea la realización de negocios centrados en el ser humano: su estrategia, su calidad y su proceso. Entiende especialmente el ejercicio de la abogacía, ya que ha atendido las necesidades tecnológicas y empresariales de bufetes de abogados desde 1998.
John comenzó su carrera en TI en 1994, a la edad de 14 años, en Thompson Machinery Commerce Corporation de Lavergne, TN. Mientras trabajaba en Thompson Machinery, John participó en la implantación inicial de varias tecnologías líderes en el sector, como: Citrix Winframe, IBM NetStation, Window NT 3.51, Windows NT 4.0, Windows NT Terminal Services Edition, acceso remoto a través de Shiva, Internet RDSI y WebSense.
Durante su etapa en Thompson Machinery, John fundó su primera empresa, Computech, en 1996. En 2002, fundó su segunda empresa, NetAlliant Technologies, que vendió en 2008.
John estudió Informática en la Universidad de Tennessee en Chattanooga y es licenciado en Gestión de Organizaciones por el Covenant College de Lookout Mountain (Georgia).
Mark Grazman, consejero delegado y cofundador de Fenix24, es un emprendedor de éxito y un inversor de capital riesgo con un historial de lanzamiento, ampliación y dirección de empresas de éxito. Más recientemente, Mark fue el CEO de una empresa de seguridad de correo electrónico llamada MessageControl, donde dirigió la organización a través de una exitosa salida a Mimecast (NASDAQ: MIME).
El compromiso de Mark de impulsar el crecimiento como líder, miembro del consejo de administración y asesor le ha proporcionado la experiencia (y las canas) para construir una cultura de excelencia a la vez que se amplían rápidamente las empresas. Desde su mandato transformador al frente de la estrategia y la tecnología de CBIZ (NYSE: CBIZ), pasando por el lanzamiento del grupo de capital riesgo de mercados emergentes de Banque Nationale de Paris, hasta su éxito empresarial como fundador de una empresa de Internet en Europa, Mark cuenta con un impresionante historial de éxito e innovación.
Mark conoció por primera vez a John Anthony y Fenix24 durante su etapa en MessageControl, donde John fue uno de los primeros adoptantes, revendedor y, finalmente, inversor. John dejó claro entonces que estaba invirtiendo en Mark y comenzó a reclutarlo casi de inmediato para que se uniera a él en la dirección de Fenix24 para impulsar el crecimiento, la estrategia y la cultura. Si los encuentras a los dos en una reunión, ten cuidado: ¡ambos tienen mucho que decir!
Mark se licenció en 1994 por la Universidad de Duke y años más tarde fue invitado de nuevo como profesor adjunto en el Departamento de Políticas Públicas. A lo largo de su distinguida carrera, Mark se enorgullece sobre todo de haber dado grandes oportunidades a las personas con las que ha trabajado, a los equipos que ha formado y a los líderes que han surgido de su tutoría.
Heath Renfrow, jefe de batallón, CISO y cofundador de Fenix24, cuenta con más de dos décadas de experiencia como especialista en seguridad de la información de alto nivel, gran parte de ella como director de seguridad de la información (CISO) en el Departamento de Defensa de Estados Unidos, donde abordó algunos de los retos cibernéticos más importantes de la nación. En 2017 fue nombrado CISO global del año por EC-Council, la mayor organización de formación cibernética del mundo.
Antes de unirse a Fenix24, Heath fue vCISO en The Crypsis Group, una de las principales empresas de respuesta a incidentes del país, que fue adquirida por la Unidad 42 de Palo Alto Networks. También fue el primer CISO de U.S. Army Healthcare (la mayor organización sanitaria del Departamento de Defensa y uno de los mayores proveedores mundiales), CISO del Cuerpo de Ingenieros del Ejército de Estados Unidos, CISO del Mando de Gestión de Instalaciones del Ejército de Estados Unidos y jefe de seguridad conjunta de la Agencia de Sistemas de Información de Defensa.
Heath, que suele hablar en público sobre temas de ciberseguridad, forma parte de varios consejos, como la Fundación del Centro Nacional de Vigilancia Cibernética, la Asociación de Ejecutivos de Seguridad de la Información Sanitaria, el Consejo Asesor Cibernético de la Universidad de Indiana y el Consejo Asesor del Programa Cyber Patriot.
Como Director de Tecnología y Cofundador de Fenix24, Brandon es el principal responsable de garantizar la prestación de todos los servicios de consultoría y gestión a tiempo, dentro del presupuesto y a satisfacción del cliente.
Brandon inició su carrera profesional en 2003, tras licenciarse en Administración de Empresas con especialización en Sistemas Informáticos. Al graduarse, Brandon aceptó un puesto de administrador de redes en un fabricante japonés de piezas de automóvil de la zona de Nashville.
Poco después de conocer a John Anthony Smith en 2006, Brandon firmó con NetAlliant Technologies, LLC, como Ingeniero de Redes con un enfoque en el diseño e implementación de infraestructura de redes. En este papel, Brandon realizo una serie de proyectos de almacenamiento, redes, acceso remoto, Exchange y centros de datos. Después de comenzar con NetAlliant, Brandon comenzó a ofrecer consultoría líder en la industria a empresas grandes y pequeñas utilizando Terminal Services, Citrix XenServer, Citrix Provisioning Services, Citrix XenApp (Metaframe/Presentation Server), y otros productos de infraestructura central.
En 2012, Brandon se unió a Willis, una empresa con sede en Nashville, como administrador de Citrix para el equipo de plataformas de infraestructura de TI. En este puesto, Brandon dio soporte a infraestructuras de TI de todo el mundo, una de las cuales incluía una granja global de Citrix XenApp para aproximadamente 13.000 usuarios virtualizados con VMware en servidores blade Cisco UCS.
Su papel de soporte de Citrix llevó a Brandon y John a cruzar sus caminos una vez más a principios de 2015 en una conferencia de Citrix en Orlando, FL. Ese mismo año, Brandon se unió a Conversant Group. Desde entonces ha liderado los servicios técnicos para nosotros.
Maria Chachas es la Directora de Operaciones de Fenix24, responsable de impulsar la estrategia operativa, optimizar la eficiencia de los equipos y acelerar la ejecución integral de la organización para respaldar su rápido crecimiento. Cuenta con más de 12 años de experiencia de liderazgo en el impulso de la eficiencia empresarial y los resultados en ventas, operaciones, satisfacción del cliente y rendimiento de los ingresos.
Antes de incorporarse a Fenix24, Maria fue Directora de Operaciones de Cymulate, una plataforma de gestión de la postura de seguridad, y Directora de Operaciones de Digital Shadows, una empresa de inteligencia sobre amenazas a la seguridad. Tiene un MBA en Finanzas e Iniciativa Empresarial por la Babson Graduate School y una licenciatura en Finanzas por la Universidad de Utah.
Mark M. Waxman es Director de Marketing de Fenix24, aportando una amplia experiencia en marketing, ventas y creación de marcas. Anteriormente, fue Director de Marketing de CBIZ, una empresa nacional de asesoramiento empresarial que cotiza en bolsa y cuenta con más de 10.000 empleados. Durante más de dos décadas, desempeñó un papel clave en el espectacular crecimiento de CBIZ, creando los equipos de marketing y desarrollo empresarial y dirigiendo el cambio de marca de más de 200 empresas independientes adquiridas por la empresa.
Antes de incorporarse a CBIZ, Mark fundó y dirigió una de las consultoras más respetadas de Silicon Valley. También fue Consejero Delegado y Director Creativo de una de las mayores agencias de publicidad de la región. Conferenciante, autor y asesor muy solicitado, ha colaborado con numerosos medios de comunicación y ha proporcionado orientación estratégica a muchas empresas en fase inicial y media.
Mark ha ocupado cargos directivos como Presidente de organizaciones como: la Cámara de Comercio de Silicon Valley, Silicon Valley Creates, el Teatro Repertorio de San José, el Instituto de Arte Contemporáneo, Artsopolis.com y el Silicon Valley Ad Club. También forma parte de los consejos de varias organizaciones sin ánimo de lucro.
Abaigeal McCann es Directora de Personas y Cultura de Fenix24, responsable de aprovechar todo el potencial de las personas de Fenix24, fomentar una cultura positiva e integradora y apoyar a los ejecutivos de la empresa en la planificación de recursos y estrategias relacionadas con la cultura.
Abaigeal cuenta con más de 15 años de experiencia en recursos humanos. Ha desempeñado numerosas funciones de liderazgo en la dirección de estrategias de RRHH regionales y globales, como la optimización del talento, la estructura organizativa, la gestión del rendimiento, el desarrollo del liderazgo, la contratación estratégica para el crecimiento y la planificación de recompensas totales.
Antes de incorporarse a Fenix24, Abaigeal fue Directora de Recursos Humanos de Parker Wellbore, una empresa de petróleo y gas. Tiene una licenciatura con honores en Enfermería y un diploma de posgrado en Gestión de Recursos Humanos por la Universidad Robert Gordon de Escocia.
Ron Zollman es Consejero General de Fenix24/Conversant Group y sus batallones. Ron ha sido líder jurídico en empresas tecnológicas durante más de 20 años. Proporciona liderazgo general para contratos, cumplimiento (incluida la privacidad), gestión de riesgos, disputas, propiedad intelectual, así como apoyo para transacciones estratégicas y asuntos laborales. Ron fue Director Jurídico y Secretario de Boomi, líder mundial en integración de datos en la nube, y Consejero General y Secretario de Iomega, proveedor de unidades Zip, almacenamiento en red y servicios de TI para pequeñas empresas. Fue nombrado Líder Legal NextGen en Dell Technologies y Consejero General Asociado en EMC Corporation, la potencia de TI empresarial. Ron participa activamente en TechGC y cuenta con la certificación CIPP/US.
Ron ha llevado múltiples casos, negociado miles de transacciones y formado parte de varios consejos de administración. Fue presidente fundador de una startup que ha crecido hasta alcanzar los 100 millones de dólares de ingresos anuales; y él y el equipo que reunió apoyaron el crecimiento del 500% de las ventas en una empresa global de SaaS. En línea con la dedicación de Conversant a ser buenos samaritanos, Ron forma parte del Consejo de Administración del National Homelessness Law Center, del Consejo de Administración de su antigua facultad de Derecho y es voluntario recurrente con antiguos jóvenes en régimen de acogida.
Ron se licenció en UCLA (Económicas) y en Derecho en la Universidad de San Francisco (con honores).
Jeremiah Clark es nuestro Jefe de Batallón Argos99 y Director de Tecnología, donde se centra en soluciones de software en la nube y en la creación de servicios habilitados para software. Jeremiah aprovecha su amplia experiencia en ciberseguridad y desarrollo de software para impulsar la innovación y garantizar los más altos estándares de servicio para nuestros clientes.
Jeremiah comenzó su carrera en la Marina estadounidense como criptólogo, prestando apoyo a operaciones de ciberredes centradas en la ciberseguridad ofensiva y defensiva. Tras una década de servicio militar y gubernamental, pasó al sector privado y se incorporó a Microsoft como desarrollador. Durante sus seis años en Microsoft, proporcionó soluciones personalizadas a socios del Gobierno de EE.UU. y fue un miembro clave del equipo de Respuesta Global a Incidentes, ayudando directamente a los clientes afectados por ciberataques.
Tras su paso por Microsoft, Jeremiah se unió a Carbon Black, una startup pionera en el mercado de EDR, donde trabajó como ingeniero, director y, finalmente, arquitecto jefe. A continuación, se trasladó a Sevco Security como Arquitecto Jefe, liderando el desarrollo de un innovador producto de Inventario de Activos.
Jeremiah se licenció en Informática en 2002 por la Universidad de Maryland.
Nick Sioutis es el Jefe de Batallón de Grypho5 y Vicepresidente de Prestación de Servicios de Fenix24, responsable de dirigir un equipo diverso de profesionales de la ingeniería que ofrecen operaciones fiables 24×7 para satisfacer las expectativas empresariales en toda la cartera de productos/servicios, al tiempo que se centran en los valores fundamentales de mejora continua, escalabilidad y responsabilidad.
Antes de unirse a Fenix24, Nick fue vicepresidente de Operaciones de Seguridad en Deloitte, dirigiendo sus operaciones de servicios de seguridad gestionados en Canadá. Cuenta con más de 23 años de experiencia en seguridad, redes y liderazgo, trabajando para organizaciones líderes del sector, y una sólida formación técnica como ingeniero de redes. Nick posee las certificaciones CISSP y CISM.
Pio Stroligo es el Jefe de Gabinete del equipo de Fenix24, responsable de sincronizar los esfuerzos entre las operaciones internas y los compromisos externos con los clientes.
Antes de incorporarse a Fenix24, Pio fue analista militar sénior en la división de Investigación Operativa y Análisis Cibernético de Metron, responsable del desarrollo de capacidades futuras en el ámbito de la guerra de la información en apoyo del Departamento de Marina. Más tarde se incorporó al equipo de Nou Systems como analista sénior de interoperabilidad de sistemas, prestando apoyo a la Agencia de Defensa de Misiles y a socios internacionales en eventos operativos, pruebas de vuelo y pruebas en tierra del Sistema de Defensa de Misiles Balísticos (BMDS).
Como veterano de la Marina estadounidense, Pio cuenta con más de veinte años de experiencia en interoperabilidad de sistemas de armas y sensores en red y análisis de datos. Dirigió, gestionó e integró personas, procesos, capacidades y arquitecturas de red en apoyo de todas las ramas del Departamento de Defensa y socios de coaliciones internacionales en apoyo de operaciones militares en Europa, Oriente Medio y las regiones del Indo-Pacífico.
Pio es licenciado en Ciencias por la Universidad Excelsior de Nueva York.
Marko Polunic es el director general de Fenix24, con sede en Múnich (Alemania). Marko dirige los esfuerzos para ampliar la oferta de Fenix24 en la UE y en todo el mundo mediante el fomento de las relaciones con los socios del ecosistema, tales como empresas DFIR, bufetes de abogados, corredores de seguros y compañías de seguros cibernéticos.
Marko cuenta con una larga trayectoria (más de 10 años) en el sector de los seguros y la respuesta ante incidentes, liderando la práctica de ciberseguridad e IoT para la mayor reaseguradora cibernética, Munich RE. Tras su paso por Munich RE, Polunic se convirtió en Director de Desarrollo de Negocio de CrowdStrike para la región EMEA. En ese puesto, construyó y mantuvo una amplia red de asociaciones de confianza en los sectores de seguros, legal, consultoría y capital privado, al tiempo que actuaba como punto de contacto de confianza para los responsables de la toma de decisiones de nivel C.
Marko es diplomado en administración cuantitativa de empresas por la Universidad de Tubinga (Alemania).
Nik lidera la expansión de Fenix24 en la región Asia-Pacífico, construyendo el motor de salida al mercado de la compañía y el ecosistema de alianzas entre aseguradoras, corredores, bufetes de abogados y socios de respuesta a incidentes. Aporta 16 años de experiencia asesorando a (re)aseguradoras, MGA, corredores e intermediarios en toda la región APAC, con un sólido historial en el impulso de la claridad comercial, el crecimiento del mercado y la ejecución.
Antes de incorporarse a Fenix24, Nik dirigió el negocio de consultoría de Aon Inpoint en Asia, supervisando una cartera de 20 millones de dólares y logrando un crecimiento constante de dos dígitos en clientes aseguradores e intermediarios clave. También ayudó a convertir la consultoría de estrategia de datos de McLagan en un negocio multimillonario, aumentando sus ingresos, capacidades y presencia regional.
En Fenix24, Nik es responsable del desarrollo del mercado regional, las asociaciones estratégicas y la localización del modelo de recuperación y resiliencia global de Fenix24 para el diverso panorama de APAC. Se centra en crear impulso, fortalecer las relaciones e impulsar resultados reales para los clientes cuando más lo necesitan.
Nik es licenciado en Relaciones Internacionales por la London School of Economics and Political Science (LSE).
Jeff Fox es Director General de Alianzas Estratégicas para la Respuesta a Incidentes en Fenix24. En este cargo, supervisa la respuesta a incidentes en toda América y gestiona las relaciones de la empresa con socios clave del ecosistema, incluyendo aseguradoras cibernéticas, corredores, consultores de seguridad informática, bufetes de abogados y proveedores de servicios de respuesta a incidentes digitales (DFIR). También lidera las iniciativas proactivas de ciberseguridad y resiliencia de Fenix24 a nivel mundial.
Jeff cuenta con más de 25 años de experiencia en la creación de alianzas estratégicas, el desarrollo de relaciones con ejecutivos y el impulso del crecimiento empresarial en organizaciones de tecnología y ciberseguridad. Antes de unirse a Fenix24, ocupó puestos de alta dirección en ventas y desarrollo de negocios en Canon USA y Epson America, donde creó ecosistemas de canales, lideró equipos de alto rendimiento y logró un crecimiento significativo de los ingresos.
Jeff es licenciado en Ciencias por la Universidad de Texas A&M.
Joe Schneiders es un capitán técnico de Fenix24 responsable de liderar la excelencia general de los compromisos con los clientes, desde las relaciones con los clientes hasta la orientación de los equipos técnicos y la gestión de la colaboración entre Fenix24 y las numerosas partes externas que se reúnen durante la restauración de catástrofes.
Joe cuenta con más de 20 años de experiencia en TI, principalmente en funciones de consultoría. Antes de unirse a Fenix24, Joe fue Director General de HBR Consulting, a la que se incorporó como parte de la adquisición de Keno Kozie Associates. Los 17 años de carrera de Joe le prepararon para participar en el equipo de gestión de transición que dirigió a Keno Kozie a través de la transacción de HBR. Ha dirigido a clientes grandes y pequeños en sus necesidades diarias de apoyo y planificación estratégica, así como en la planificación y ejecución de sus proyectos.
Joe se licenció en Sistemas de Información de Gestión por la Universidad Estatal de Iowa.
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La mayoría de las colaboraciones con Fenix24 comienzan con la Evaluación de Inteligencia de Resiliencia (RIA). Trae a tu responsable de infraestructuras y tus preguntas más difíciles. Nosotros aportaremos respuestas basadas en más de 500 recuperaciones.
