隐私政策

最后更新2025 年 9 月 29 日

Fenix24, Inc.及其所有子公司，包括Conversant Group, LLC、Fenix24 Limited、Grypho5, LLC、Argos99, LLC和Athena7, LLC（统称 "Fenix24"、"我们 "或 "我们的"）尊重并致力于保护您的隐私，这是我们的使命、道德和卓越承诺的一部分。本隐私政策解释了作为我们信息惯例的一部分，我们如何收集、使用和共享您的个人信息。"个人信息 "是指可识别特定个人或与特定个人相关的任何信息，也包括根据适用的数据隐私法律、法规或条例被称为 "个人身份信息"、"个人数据 "或 "受保护的健康信息 "的信息。

本隐私政策仅适用于您访问、互动或使用我们的网站时我们收集的个人信息。 https://fenix24.com/以及我们运营的其他网站 (https://athena7.com/zh/ 和 https://grypho5.com/zh/)链接到本隐私政策（统称 "我们的网站"），以及当您使用我们的产品或服务（"服务"）或与之互动时。

本隐私政策不适用于任何第三方网站的隐私惯例，包括可能通过我们的网站或服务链接的第三方网站。此类第三方网站受其自身的隐私政策管辖。请阅读您所链接的第三方网站的隐私政策，以进一步了解其隐私惯例。本隐私政策也不适用于康弗森特作为数据处理方代表客户处理其个人信息的情况。我们对此类个人信息的收集和处理受我们与客户签订的协议管辖。

如果您对我们使用您的个人信息有任何问题或疑虑，请通过本隐私政策末尾提供的联系方式联系我们。

我们建议您全文阅读本隐私政策，以确保您充分了解情况。但是，如果您只想访问本隐私政策的某一部分，可以点击下面目录中的相关链接跳转到该部分。

目录

  1. 我们收集的个人信息
  2. 我们如何使用您的个人信息
  3. 法律依据（仅限欧洲经济区和英国）
  4. 共享个人信息
  5. Cookie 和类似跟踪技术
  6. 国际数据传输
  7. 数据安全
  8. 数据保留
  9. 您的数据保护权利（欧洲经济区和英国居民）
  10. 美国各州数据隐私
  11. 本隐私政策的更新
  12. 如何联系我们

1.我们收集的个人信息

我们收集您的个人信息取决于您与我们的互动方式：

a) 您自愿提供的信息

当您选择在我们的网站上或通过我们的服务向我们提供个人信息时，Conversant 将收集您的某些个人信息。此类个人信息可能包括

  • 联系信息：如您的姓名、电子邮件地址、电话号码、公司名称、邮寄地址。
  • 营销信息：例如，如果您订阅我们的时事通讯/营销电子邮件，您的电子邮件地址和联系方式偏好。
  • 账户登录凭证：例如您在我们这里创建账户时使用的电子邮件地址或用户名和密码。
  • 内容和通信：例如，您通过电子邮件或电话与我们通信，在我们的网站联系表上提交信息，或以其他方式请求我们提供信息或支持。
  • 付款信息：如您的信用卡信息、账单地址以及其他用于完成交易的付款信息。

b) 我们自动收集的信息

当您访问我们的网站时，我们可能会自动从您的设备上收集某些信息。在某些国家，包括欧洲经济区（"EEA"）国家，根据适用的数据保护法，这些信息可能被视为个人信息。具体来说，我们自动收集的信息可能包括您的 IP 地址、设备类型、唯一的设备识别码、浏览器类型、广泛的地理位置（例如国家或城市级别的位置）以及其他技术信息。我们还可能收集有关您的设备如何与我们的网站互动的信息，包括访问的页面和点击的链接。如下文 "Cookie 和类似跟踪技术 "部分进一步解释的那样，其中一些信息可能是通过 Cookie 和类似跟踪技术收集的。

c) 我们从第三方渠道获得的信息

我们可能会不时从第三方来源收到有关您的个人信息，包括：我们的附属机构；我们的业务客户/客户（例如，他们可能会提供有关其员工的个人信息）；正在协助或已经协助您应对安全问题的第三方；帮助我们运营业务的供应商和服务提供商；社交网络和广告提供商；可能与我们共同赞助您已注册参加的项目或活动的业务合作伙伴；以及公开来源。

2.我们如何使用你的个人信息

我们出于以下目的使用和处理您的个人信息：

  • 改进我们的服务：向您提供有关您所要求或购买的服务的信息，并在我们的网站上向您提供更多相关内容和服务。
  • 客户关系管理和提供服务：在我们的系统中确立您的客户身份，向您提供您所要求或购买的产品或服务信息，并管理我们与您的客户关系。
  • 交易考虑：完成交易并向您发送相关信息，包括购买确认和发票。
  • 与服务相关的通信：我们可能会向您发送服务、技术和其他管理通信，或有关产品或服务更新的通知。
  • 发送营销信息：就您可能感兴趣的我们的服务、通讯、促销或活动与您沟通。
  • 促进我们网站和服务的安全：调查和防止欺诈交易、未经授权访问我们的网站和服务以及其他非法活动。
  • 处理联系和支持请求：如果您填写 "联系我们 "网络表格或以用户身份请求支持，或者如果您通过电话等其他方式联系我们，我们会处理您的个人信息，以便协助处理您的请求。
  • 用于我们的业务目的：如进行内部分析和报告，汇总有关我们网站和服务使用情况的统计数据。
  • 在线广告：根据您的活动和兴趣向您提供个性化的广告和营销活动。
  • 履行法律义务：履行我们在适用法律下的法律义务，包括我们根据适用的数据保护法对您或任何政府当局的要求做出回应的义务。

如果您是欧洲经济区或英国居民，我们必须解释处理您个人信息的法律依据。我们收集和使用上述各类个人信息的法律依据取决于相关个人信息以及我们收集信息的具体情况。不过，一般情况下，我们仅根据以下适用的法律依据收集您的个人信息：

  • 同意：在适用法律要求或允许的情况下，我们可能会在征得您明确同意后使用您的个人信息；
  • 合法权益：当处理您的个人信息符合我们的合法权益，且未被您的数据保护权益或基本权利和自由所取代时，我们可能会使用您的个人信息。
  • 与您签订合同：为了履行与您签订的合同，我们可能会使用您的个人信息。
  • 履行法律义务：为了履行适用法律规定的法律义务，或保护您或他人的重要利益，我们可能会使用您的个人信息。

4.共享个人信息

我们可能会向以下各类接收者披露或共享您的个人信息：

  • 我们的集团公司和关联公司：包括 Athena7, LLC、Grypho5, LLC、Fenix24, Inc.
  • 业务合作伙伴：与我们合作提供各种服务的公司，如 CrowdStrike Inc.
  • 第三方服务提供商和供应商：向我们提供运营或数据处理服务，或出于本隐私政策所述目的处理个人信息的第三方服务提供商和供应商。
  • 执法机构、监管机构或政府机构和/或法院：根据法律程序或当我们真诚地认为法律要求时，例如，根据法院命令、传票或执法机构的要求。
  • 战略交易合作伙伴，如我们考虑收购或作为合资企业与之合作的公司（或其代理/顾问）：我们可能会在任何实际或拟议的战略合并中共享有限的联系信息，但我们会通知合作伙伴，其必须仅将个人信息用于本隐私政策中披露的目的。
  • 广告合作伙伴、网络和社交媒体平台，用于营销和广告相关目的。

5.Cookie 和类似跟踪技术

我们的网站使用 Cookie 和其他类似的跟踪技术（统称为 "Cookie"）。我们可能通过以下方式使用 Cookie：确保我们的网站正常运行；收集有关用户如何使用我们网站的统计信息，从而帮助我们改进网站；启用我们网站上的某些个性化功能，以显示个性化广告。您可以随时在我们的 Cookie 横幅（您访问我们的网站时会弹出）上调整您的 Cookie 选择，从而接受或拒绝这些 Cookie，您还可以在我们的 Cookie 政策中管理您的 Cookie 偏好。请注意，如果您选择禁用某些 Cookie，可能会影响我们网站的某些特性或功能。

如需进一步了解我们使用的 Cookie 类型、使用方式以及您如何控制和退出此类 Cookie，请参阅我们的 Cookie 政策，网址为 Cookie 政策.

6.国际数据传输

您的个人信息可能会在您所在地区、美国或我们或我们的关联公司或服务提供商拥有设施的任何其他国家存储和处理。具体而言，我们的网站服务器位于美国。这些国家的数据保护法律可能与您所在国家的法律不同。当然，我们（或我们的关联公司或服务提供商）的任何存储或处理都不会在受美国商务部全面出口禁运限制的任何国家进行。

对于从欧洲经济区、瑞士或英国转移到不受适足性决定限制的国家的个人信息，我们已采取适当的保障措施，包括使用标准合同条款，以确保此类个人信息转移将继续按照本隐私政策受到保护。

7.数据安全

我们采用适当的技术和组织安全措施来保护我们收集和处理的个人信息。我们所使用的措施旨在提供与处理您的个人信息的风险相适应的安全级别。

但请注意，虽然我们采取了这些安全措施并努力保护您的个人信息，但互联网的使用并非百分之百安全，因此我们无法保证您传输或披露给我们或向您提供在线服务的第三方或供应商的任何个人信息的安全性或完整性。您只能在安全的环境中访问我们的网站和服务。

8.数据保留

我们保留您个人信息的期限仅限于本隐私政策规定的目的。不过，我们也可能会根据某些法律的要求（例如遵守适用的法律、税务或会计要求），将您的某些个人信息保留一段特定的时间。

9.您的数据保护权利（欧洲经济区和英国居民）

根据您所在的地区和适用的法律，您可能对我们收集到的您的个人信息享有某些权利。位于欧洲经济区和英国的个人享有以下数据保护权利：

  • 您可以访问、更正或要求删除您的个人信息。
  • 您可以反对处理您的个人信息，要求我们限制对您个人信息的处理，或要求移植您的个人信息。
  • 您有权随时退出我们向您发送的营销信息。您可以点击我们发送给您的营销电子邮件中的 "退订 "链接来行使这项权利。
  • 如果我们收集和处理您的个人信息是基于您的同意，那么您可以随时撤销同意。撤销同意不会影响我们在您撤销同意之前进行的任何处理的合法性，也不会影响我们根据除同意之外的其他合法处理理由对您的个人信息进行的处理。
  • 您有权就我们收集和使用您个人信息的情况向数据保护机构投诉。如需了解更多信息，请联系当地数据保护机构。

如需行使上述任何权利，请使用下文 "如何联系我们 "标题下提供的详细联系方式。我们会根据适用的数据保护法律，对个人提出的行使数据保护权利的请求做出回应。

10.美国各州数据隐私

加利福尼亚州

加州居民的额外披露

本部分仅适用于美国加利福尼亚州的居民。经《加州隐私权法案》（California Privacy Rights Act，简称 "CPPA"）修订的《加州消费者隐私法案》（California Consumer Privacy Act，简称 "CCPA"）要求我们向加州消费者提供一些额外信息，说明我们如何收集、使用和披露您的个人信息，以及加州消费者根据 CCPA 享有的权利。本节中使用的术语与 CCPA 中的含义相同。

如本隐私政策第 1 节所述，我们可能会通过我们的服务或在您访问我们的网站时收集您的以下各类信息：

  • 标识符，如您的姓名和电子邮件地址；
  • 加利福尼亚州客户记录法规（Cal.Code § 1798.80(e)）中列出的个人信息类别，例如您的联系信息；
  • 设备标识符，例如您的 IP 地址；
  • 互联网或其他网络活动信息，例如您的浏览历史或应用程序使用情况；
  • 地理位置数据，例如根据 IP 地址得出的您的大致位置，以及可识别或可合理关联您设备的其他信息；
  • 商业信息，如交易数据；
  • 您的账户登录信息，即访问您账户的用户名和密码（如果您在我们这里有账户）；
  • 专业或其他就业相关信息，如工作地点和职称；以及
  • 财务信息，如信用卡和支付数据

我们收集个人信息的来源也在本隐私政策的第 1 部分进行了说明。我们收集这些信息的业务和商业目的见第 2 节。我们出于商业目的向其披露信息的第三方类别在本隐私政策第 4 节中进行了说明。

加州隐私权

如果您是加州居民，您可以根据 CCPA 享有以下权利，但受适用法律规定的某些限制和例外情况的制约：

  • 了解和访问： 您有权要求了解和获取您提出申请前 12 个月内的以下信息：
    • 我们收集的您的个人信息类别；
    • 收集您个人信息的来源类别；
    • 收集、"出售 "和/或 "共享 "您个人信息的业务或商业目的；
    • 我们向其披露、"出售 "或 "共享 "您个人信息的第三方类别；以及
    • 我们收集到的您的具体个人信息。

    您有权以可移植的常用格式获得您的个人信息。

  • 更正：您有权要求我们更正我们向您收集的任何不准确的个人信息。
  • 删除：您有权要求我们删除从您那里收集的某些个人信息。
  • 选择不 "出售 "和 "共享 "您的个人信息：您有权要求企业不与第三方 "出售 "或 "共享 "您的个人信息，正如CCPA所定义的那样。Conversant公司不会按照传统理解的 "出售 "一词（即为了赚钱）出售个人信息。然而，我们确实会通过cookies和其他类似技术处理个人信息，以便在您的指示下显示有针对性的广告，根据CCPA，这可能被视为 "出售 "或 "分享 "个人信息。您有权选择拒绝共享个人信息。您可以随时在我们的 Cookie 横幅或 Cookie 政策中调整您的 Cookie 选择，从而修改您的 Cookie 选择。
  • 限制使用和披露您的敏感个人信息：我们不会使用或披露 CCPA 所定义的 "敏感个人信息"，但上文 "我们如何使用您的个人信息 "部分所述或适用数据隐私法允许的情况除外。因此，我们无法限制敏感个人信息的使用或披露。
  • 非歧视：您有权在行使 CCPA 权利时不受歧视。

请注意，上述权利并非绝对，在适用法律规定的例外情况下，我们可能有权拒绝全部或部分请求。在加利福尼亚州，授权代理可以代表您提交权利请求。我们可能会要求授权代理核实其代表您提交请求的权力，或者我们可能会要求您核实自己的身份，或向我们确认您已向代理提供提交请求的许可。我们只会使用所提供的验证信息来确认请求者的身份或提出请求的授权，并用于我们的合规记录。

如需行使上述任何权利，请参阅下文 "如何联系我们 "部分中的联系方式。我们会尽力在收到可核实请求的四十五（45）天内做出答复。如果我们需要更多时间，我们会书面通知您原因和延长期限（最长不超过 90 天）。

美国其他州

本节适用于美国某些州的居民，这些州目前可能有适用的数据隐私法，包括科罗拉多州、康涅狄格州、犹他州和弗吉尼亚州（在其法规适用范围内）或其他适用的美国州法律。根据您的美国居住州，您可能享有以下隐私权（在适用范围内）：

  • 了解和访问：您有权要求了解和访问我们收集的有关您的个人信息。
  • 数据可移植性：您有权以可移植和随时可用的格式获取您的个人信息。
  • 更正：您有权要求我们更正您个人信息中的不准确之处。
  • 删除：您有权要求删除您的个人信息。
  • 选择退出以定向广告、向第三方销售和特征分析为目的的数据处理：如上文加利福尼亚州部分所述，我们不会将个人信息出售给第三方以换取金钱，也不会将个人信息用于与产生法律或类似重大影响的决策相关的特征分析。但是，如果您要求我们显示有针对性的广告，我们确实会处理个人信息。您有权随时通过我们的 Cookie 横幅和/或 Cookie 政策更改您的 Cookie 选择，从而选择退出出于定向广告目的对个人信息的处理。
  • 上诉：您有权对拒绝对您的请求采取行动提出上诉。您可以在我们向您发出决定后 45 天内要求我们重新考虑我们的决定。我们将努力在 60 天内对您的上诉作出答复，包括书面解释作出该决定的原因，以及针对上诉已采取或未采取的任何行动。

请注意，上述权利仅适用于科罗拉多州、康涅狄格州、犹他州和弗吉尼亚州以个人或家庭为单位的居民，不包括以商业或雇佣为单位的居民。如果您居住的美国州有现行适用的数据隐私法，并希望提交权利请求，请参阅下面的 "如何联系我们 "部分。

11.本隐私政策的更新

我们可能会不时更新本隐私政策。您可以查看本隐私政策顶部的 "最近更新 "日期，了解本隐私政策的最近更新时间。我们建议您定期查看本页面，以便及时了解任何变更。

如果我们对本隐私政策进行任何重大修改，我们将采取适当措施通知您，例如在网站上发布显著通知，和/或通过电子邮件或我们的服务通知您。

12.如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何问题或疑虑，或希望提交隐私权请求，请通过以下联系方式与我们联系：

Fenix24, Inc.
请注意，法律/隐私
1513 Cowart Street、
美国田纳西州查塔努加 37408
电子邮件： privacy@fenix24.com
电话号码免费电话： (877) 313-1388

  • 对于任何营销选择退出，请注意上述与您的 cookie 选择相关的内容，对于任何电子邮件，请在主题行注明营销选择退出。
  • 对于任何了解、删除或更正数据的个人请求，我们可能会要求核实您的身份。